Asiandivers

1 Etap - wybranie oferty

Istnieje wiele sposobów wyszukiwania ofert w naszym portalu. Można przeglądać po kolei wszystkie oferty, można skorzystać z wyszukiwarki. Można wybrać tylko specyficzne rodzaje ofert, na przykład wyprawy. Po odnalezieniu oferty, która spełnia Państwa oczekiwania, po zapoznaniu się z wszystkimi warunkami imprezy itp. proponujemy przejść do etapu drugiego. Prosimy o sprawdzenie wszystkich istotnych elementów i szczególnych warunków, zwłaszcza przy wyborze wypraw nurkowych. Prosimy o sprawdzenie, co cena zawiera, a czego nie zawiera. Nasze oferty nie zawierają cen biletów lotniczych, zarówno do Azji jak i lokalnych ze względu na różne ceny przewoźników w różnych okresach. Cena nie zawiera ubezpieczeń nurkowych, zdrowotnych, transportowych ani ubezpieczenia od rezygnacji z wyjazdu. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z numerem infolinii 022 389 53 99 lub kontakt e-mailem na adres biuro małpa asiandivers.pl

2 Etap – sprawdzenie dostępności

Portal www.nurkowanie.info.pl i nurkowanie.info.pl proponuje Państwu dokonanie wstępnej rezerwacji swojej podróży bezpośrednio przez Internet. W zdecydowany sposób ułatwia nam to pracę, prosimy o używanie formularzy na stronie www. Na tym etapie weryfikowana jest dostępność miejsc, a także możliwa data rozpoczęcia programu. Większość safari rozpoczyna się w w różne, wybrane dni tygodnia, dlatego prosimy o podanie preferowanego terminu rozpoczęcia programu. My sprawdzamy czy jest on możliwy, ewentualnie proponując niewielką korektę terminu. Ten etap nie wiąże się z żadnymi kosztami.

3 Etap – Asiandivers potwierdza rezerwację

Możliwie najszybciej, po zapoznaniu się z wstępną rezerwacją skontaktujemy się z Państwem e-mailem na podany adres celem potwierdzenia rezerwacji oraz ustalenia szczegółów. Potwierdzając dostępność dokonujemy wstępnej rezerwacji i wysyłamy do Państwa informacje o szczegółach płatności i kwocie zaliczki – zazwyczaj jest to 50% wartości programu, chyba że określono inaczej. Prosimy mieć na względzie, iż całość komunikacji odbywa się droga elektroniczną i nie można wykluczyć jej zawodności. Jeśli nie otrzymacie Państwo potwierdzenia do 3 dni roboczych to prosimy o ponowny kontakt.

4 Etap - Płatność zaliczki

Wpłata zaliczki w polskich złotych powinna nastąpić w terminie 3 dni roboczych od potwierdzenia rezerwacji. Brak wpłaty w tym terminie jest równoznaczny z rezygnacja z wstępnej rezerwacji. Po dokonaniu płatności Państwa rezerwacja zaczyna być obowiązująca dla obu stron. Wpłat dokonywać prosimyna nasz tajski rachunek:
Rafa Co Ltd. 403/61 Sun Palm Village, Chalong, Phuket, Thailand
Account No. 494-2-07668-7 Kasikorn Bank Swift Code KASITHBK,
Możliwe są także wpłaty w złotówkach, euro lub dolarach na jedno z naszych prywatnych kont w polsce, które podamy na życzenie w korespondencji. Rozliczenie zapłaconej sumy następuje zawsze według kursów w dniu wpływu na rachunek Asiandivers nie w dniu wpłaty.

5 Etap – Uzupełnienie danych

Prosimy o jak najszybsze uzupełnienie danych potrzebnych do prawidłowej obsługi Państwa programu. Szczegółowe pytania lub formularz zostaną wysłane do Państwa. Chcemy uzyskać dane nurkowe uczestników, szczegóły dotyczące rozmiarów sprzętu do wypożyczenia itp

6 Etap – Końcowe rozliczenie

Następuje przelewem w złotówkach nie później niż na 30 dni przed rozpoczęciem imprezy. W przypadku wypraw nurkowych harmonogram płatności jest określany indywidualnie dla każdej imprezy. Rozliczenie następuje w ustalonej w ofercie walucie programu Rozliczenie zapłaconej sumy następuje według kursów w dniu wpływu na rachunek Asiandivers, a nie w dniu wpłaty. Różnice kursowe mogą być uregulowane w gotówce po przyjeździe na miejsce imprezy.

Uwagi:

W przypadku niemożnosci zrealizowania programu (awaria łodzi, warunki pogodowe nie pozwalające na wypłynięcie) Asiandivers zaproponuje rozwiązanie alternatywne o niegorszym standardzie lub dokona zwrotu wpłaconych pieniędzy w kwocie odpowiadającej niezrealizowanej części programu (nie mieliśmy do tej pory takich przypadków żeby coś nie zostało zrealizowane, wiec to tylko punkt teoretyczny)

Asiandivers zastrzega sobie prawo zamiany wysczególnionych w ofercie aktywności pomiędzy poszczególnymi dniami

Przesłana, niepotwierdzona zaliczką oferta traci ważność w terminie 3 dni roboczych.

Rezygnacja klienta z imprezy bez wyjątków, niezależnie od przyczyny, nie upoważnia do zwrotu zapłaconej zaliczki (ponad 30 dni przed przyjazdem do Tajlandii) lub całości kwoty w terminie od 30 dni do rozpoczęcia imprezy. W przypadku wypraw nurkowych, dokonane płatności zgodnie z harmonogramem uważane są za zaliczki i nie podlegają zwrotowi w przypadku rezygnacji. Brak wpłaty całości kwoty na 30 (lub odpowiednio 60 dni) przed rozpoczęciem imprezy jest równoważny z rezygnacją z imprezy. Istnieje możliwość ubezpieczenia we własnym zakresie: kosztów leczenia, następstw nieszczęśliwych wypadków, a także ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej co gorąco polecamy. Sprawdz czy możesz nurkować? Do oceny Twojego stanu zdrowia służy Oświadczenie Medyczne PADI - jeśli na którekolwek pytanie odpowadasz "TAK" będziesz musiał uzyskać opinię lekarską o braku przeciwskazań do nurkowania rekreacyjnego (na stronie nr 2 niniejszego formularza) w przypadku podejmowania dowolnego kursu z zajeciami w wodzie. W przypadku nurkowań rekreacyjnych nie ma takiego wymogu formalnego, jednak będziesz musiał oświadczyć że Twój stan zdrowia jest dobry zgodnie z wytycznymi PADI. Zdrowy rozsądek nakazuje takie zachowanie niezależnie od wymowgów formalnych...

Cena naszych kursów obejmuje wyłącznie szkolenie. Nikomu nie gwarantujemy uzyskania certyfikatu na podstawie zapłaconych pieniędzy. To znaczy, że pobieramy opłate za szkolenie, i nie zwracamy pieniedzy za szkolenia, które nie zostały dokończone ze względu na rezygnację uczestnika. Nie zwracamy także kosztów szkolenia osobom, które nie sa w stanie spełnić wymagań zaliczeniowych danego kursu. Nie zwracamy pieniedzy osobom, które nie pojawiły się na zajęciach, albo są zbyt zmęczone by uczestniczyć w zajęciach. Nie zwracamy pieniędzy osobom które rozmyśliły się i zrezygnowały z kursu lub programu po dokonaniu płatności z dowolnej przyczyny. Staramy się dołożyć wszelkich starań aby nauczyć Was nurkowania, mamy ustalony zapas czasowy abyście mogli doskonalić umiejętności, aczkolwiek jesteśmy limitowani czasem powrotu łodzi do portu i zachodzącym słońcem. Dodatkowe zajęcia w wodzie lub w sali wykładowej wymagają dodatkowej opłaty, zależnej od programu. Jesli nie akceptujecie naszych zasad rozliczania szkoleń, nie umawiajcie się z nami na kurs.

Wielokrotnie uczestniczymy w rezerwacji, a czasem także płatności przelotów i imprez terminowych. Proszę zwrócić uwagę, że nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu opóźnień przewoźników lub działania siły wyższej. Np spóźnienie samolotu z Europy, może skutkować tym że nie zdążą Państwo na przelot lokalny. W takim wypadku, my nie ponosimy odpowiedzialności za zaistniały fakt, a ewentualne rozmowy i negocjacje z liniami lotniczymi pozostają po Państwa stronie. Jeśli chcecie Państwo abyśmy w Waszym imieniu kupowali bilety na przeloty lokalne, możecie nam powierzyć takie zlecenie. Pobieramy z tego tytułu 50,- zł opłaty manipulacyjnej od osoby z tytułu użycia naszej karty kredytowej, poświęconego czasu, oraz odpowiedzialności za ewentualne pomyłki przy wprowadzaniu danych dotyczących przelotu.

Wyprawy wyjazdowe (poza Tajlandią) a w szczególności wyprawy lądowe po dżungli powodują zwiększenie ilości ryzyk, które akceptujecie Państwo decydując na się na określony program wyjazdu. W sytuacji poważnej choroby któregokolwiek z uczestników lub pilota, zakażenia, ukąszenia itp będziemy traktować taką sytuację jak działanie siły wyższej i zastrzegamy prawo do przerwania imprezy lub modyfikacji jej programu bez prawa do zwrotu kosztów, stawiając na pierwszym miejscu troskę o ewentualnego poszkodowanego.