Asiandivers

1 Etap - wybranie oferty

Istnieje wiele sposobów wyszukiwania ofert w naszym portalu. Można przeglądać po kolei wszystkie oferty, można skorzystać z wyszukiwarki. Można wybrać tylko specyficzne rodzaje ofert, na przykład wyprawy. Po odnalezieniu oferty, która spełnia Państwa oczekiwania, po zapoznaniu się z wszystkimi warunkami imprezy itp. proponujemy przejść do etapu drugiego. Prosimy o sprawdzenie wszystkich istotnych elementów i szczególnych warunków, zwłaszcza przy wyborze wypraw nurkowych. Prosimy o sprawdzenie, co cena zawiera, a czego nie zawiera. Nasze oferty nie zawierają cen biletów lotniczych, zarówno do Azji jak i lokalnych ze względu na różne ceny przewoźników w różnych okresach. Cena nie zawiera ubezpieczeń nurkowych, zdrowotnych, transportowych ani ubezpieczenia od rezygnacji z wyjazdu. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z numerem infolinii 022 389 53 99 lub kontakt e-mailem na adres biuro małpa asiandivers.pl

2 Etap – sprawdzenie dostępności

Portal www.nurkowanie.info.pl i nurkowanie.info.pl proponuje Państwu dokonanie wstępnej rezerwacji swojej podróży bezpośrednio przez Internet. W zdecydowany sposób ułatwia nam to pracę, prosimy o używanie formularzy na stronie www. Na tym etapie weryfikowana jest dostępność miejsc, a także możliwa data rozpoczęcia programu. Większość safari rozpoczyna się w w różne, wybrane dni tygodnia, dlatego prosimy o podanie preferowanego terminu rozpoczęcia programu. My sprawdzamy czy jest on możliwy, ewentualnie proponując niewielką korektę terminu. Ten etap nie wiąże się z żadnymi kosztami.

3 Etap – Asiandivers potwierdza rezerwację

Możliwie najszybciej, po zapoznaniu się z wstępną rezerwacją skontaktujemy się z Państwem e-mailem na podany adres celem potwierdzenia rezerwacji oraz ustalenia szczegółów. Potwierdzając dostępność dokonujemy wstępnej rezerwacji i wysyłamy do Państwa informacje o szczegółach płatności i kwocie zaliczki – zazwyczaj jest to 50% wartości programu, chyba że określono inaczej. Prosimy mieć na względzie, iż całość komunikacji odbywa się droga elektroniczną i nie można wykluczyć jej zawodności. Jeśli nie otrzymacie Państwo potwierdzenia do 3 dni roboczych to prosimy o ponowny kontakt.

4 Etap - Płatność zaliczki

Wpłata zaliczki w polskich złotych powinna nastąpić w terminie 3 dni roboczych od potwierdzenia rezerwacji. Brak wpłaty w tym terminie jest równoznaczny z rezygnacja z wstępnej rezerwacji. Po dokonaniu płatności Państwa rezerwacja zaczyna być obowiązująca dla obu stron. Wpłat dokonywać prosimyna nasz tajski rachunek:
Rafa Co Ltd. 403/61 Sun Palm Village, Chalong, Phuket, Thailand
Account No. 494-2-07668-7 Kasikorn Bank Swift Code KASITHBK,
Możliwe są także wpłaty w złotówkach, euro lub dolarach na jedno z naszych prywatnych kont w polsce, które podamy na życzenie w korespondencji. Rozliczenie zapłaconej sumy następuje zawsze według kursów w dniu wpływu na rachunek Asiandivers nie w dniu wpłaty.

5 Etap – Uzupełnienie danych

Prosimy o jak najszybsze uzupełnienie danych potrzebnych do prawidłowej obsługi Państwa programu. Szczegółowe pytania lub formularz zostaną wysłane do Państwa. Chcemy uzyskać dane nurkowe uczestników, szczegóły dotyczące rozmiarów sprzętu do wypożyczenia itp

6 Etap – Końcowe rozliczenie

Następuje przelewem w złotówkach nie później niż na 30 dni przed rozpoczęciem imprezy. W przypadku wypraw nurkowych harmonogram płatności jest określany indywidualnie dla każdej imprezy. Rozliczenie następuje w ustalonej w ofercie walucie programu Rozliczenie zapłaconej sumy następuje według kursów w dniu wpływu na rachunek Asiandivers, a nie w dniu wpłaty. Różnice kursowe mogą być uregulowane w gotówce po przyjeździe na miejsce imprezy.

Uwagi:

W przypadku niemożnosci zrealizowania programu (awaria łodzi, warunki pogodowe nie pozwalające na wypłynięcie) Asiandivers zaproponuje rozwiązanie alternatywne o niegorszym standardzie lub dokona zwrotu wpłaconych pieniędzy w kwocie odpowiadającej niezrealizowanej części programu (nie mieliśmy do tej pory takich przypadków żeby coś nie zostało zrealizowane, wiec to tylko punkt teoretyczny)

Asiandivers zastrzega sobie prawo zamiany wysczególnionych w ofercie aktywności pomiędzy poszczególnymi dniami

Przesłana, niepotwierdzona zaliczką oferta traci ważność w terminie 3 dni roboczych.

Rezygnacja klienta z imprezy bez wyjątków, niezależnie od przyczyny, nie upoważnia do zwrotu zapłaconej zaliczki (ponad 30 dni przed przyjazdem do Tajlandii) lub całości kwoty w terminie od 30 dni do rozpoczęcia imprezy. W przypadku wypraw nurkowych, dokonane płatności zgodnie z harmonogramem uważane są za zaliczki i nie podlegają zwrotowi w przypadku rezygnacji. Brak wpłaty całości kwoty na 30 (lub odpowiednio 60 dni) przed rozpoczęciem imprezy jest równoważny z rezygnacją z imprezy. Istnieje możliwość ubezpieczenia we własnym zakresie: kosztów leczenia, następstw nieszczęśliwych wypadków, a także ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej co gorąco polecamy. Sprawdz czy możesz nurkować? Do oceny Twojego stanu zdrowia służy Oświadczenie Medyczne PADI - jeśli na którekolwek pytanie odpowadasz "TAK" będziesz musiał uzyskać opinię lekarską o braku przeciwskazań do nurkowania rekreacyjnego (na stronie nr 2 niniejszego formularza) w przypadku podejmowania dowolnego kursu z zajeciami w wodzie. W przypadku nurkowań rekreacyjnych nie ma takiego wymogu formalnego, jednak będziesz musiał oświadczyć że Twój stan zdrowia jest dobry zgodnie z wytycznymi PADI. Zdrowy rozsądek nakazuje takie zachowanie niezależnie od wymowgów formalnych...

Wielokrotnie uczestniczymy w rezerwacji, a czasem także płatności przelotów i imprez terminowych. Proszę zwrócić uwagę, że nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu opóźnień przewoźników lub działania siły wyższej. Np spóźnienie samolotu z Europy, może skutkować tym że nie zdążą Państwo na przelot lokalny. W takim wypadku, my nie ponosimy odpowiedzialności za zaistniały fakt, a ewentualne rozmowy i negocjacje z liniami lotniczymi pozostają po Państwa stronie. Jeśli chcecie Państwo abyśmy w Waszym imieniu kupowali bilety na przeloty lokalne, możecie nam powierzyć takie zlecenie. Pobieramy z tego tytułu 50,- zł opłaty manipulacyjnej od osoby z tytułu użycia naszej karty kredytowej, poświęconego czasu, oraz odpowiedzialności za ewentualne pomyłki przy wprowadzaniu danych dotyczących przelotu.

Wyprawy wyjazdowe (poza Tajlandią) a w szczególności wyprawy lądowe po dżungli powodują zwiększenie ilości ryzyk, które akceptujecie Państwo decydując na się na określony program wyjazdu. W sytuacji poważnej choroby któregokolwiek z uczestników lub pilota, zakażenia, ukąszenia itp będziemy traktować taką sytuację jak działanie siły wyższej i zastrzegamy prawo do przerwania imprezy lub modyfikacji jej programu bez prawa do zwrotu kosztów, stawiając na pierwszym miejscu troskę o ewentualnego poszkodowanego.